1、要收快递费吗？∶ 答:全国包邮，快递费由我方支付，您无需支付快递费。

2、硬盘或U盘质量有保障吗？∶ 答：我们采用的是大品牌的移动硬盘和U盘，全国联保，质保5年，如果5年内有质量问题，可联系我们保修，任何原因导致视频资料丢失，可以联系我们终身免费重拷数据。

3、如何使用？∶ 答：移动硬盘或U盘可以直接连接您的电脑，手机，DVD，电视，平板，老人播放机播放，真正实现了资源就在身边，学习无处不在的“移动式”学习模式。